常见失败代码及解决方案如下:
51代码:余额不足
解决方案:还款后等待5分钟左右重新消费即可;
55代码:云闪付密码错误
解决方案:
1、打开云闪付小额免密功能
2、尝试降低消费金额
3、二维码拍照或截图后再扫码消费,也可能提示55代码,可换部手机拍照或通过微信视频对准二维码直接扫码消费;
20代码:二维码超时
20代码解决方案:
出码后立即扫描,有效期60秒,超时将失效;
01代码:发卡行不允许
01代码解决方案:
先确定付款码是否切换非中国大陆支付,如果码没有问题依然提示01代码,咨询银行客服信用卡境外消费功能是否处于正常开通状态;
57/59/61/62代码:
卡片综合评分较低,被银行风控解决方案:更换AI THAILAND、MEENAKIDS、HL SHOP、MEETING、LUCKYGIRL、Cynthai、ChaoShan Beef、PLEN POO这几个商户重新消费即可;
14代码:信用卡已过有效期或已挂失
将云闪付中已失效的信用卡解绑后,重新绑定可正常消费的信用卡即可。